Елена работает в Группе компаний М1 с августа 2023 года. К моменту прихода в компанию она уже имела значительный управленческий опыт и хорошо понимала требования к обслуживанию на коммерческих объектах.
С приходом Группы компаний М1 процессы обслуживания были выстроены в соответствии с едиными корпоративными стандартами. Работа стала вестись в управляемом формате — с чёткими регламентами, прозрачной системой контроля и ответственностью за результат. Такой подход позволил обеспечить стабильное качество обслуживания и устойчивость операционных процессов.
Елена Викторовна последовательно поддерживает стандарты компании, формирует у команды единое понимание требований и на практике внедряет системный подход к работе. Персонал работает в соответствии с установленными правилами и регламентами, что обеспечивает предсказуемость результатов и отсутствие критических отклонений в работе.
За время работы в Группе компаний М1 на объекте она продемонстрировала стабильность, дисциплинированность и высокий уровень соответствия требованиям заказчика. Отсутствие серьёзных нарушений и сбоев подтверждает эффективность выбранной модели управления.
До прихода в М1 Елена более 20 лет проработала в сфере обслуживания, значительную часть этого времени — на руководящих должностях. Этот опыт стал прочной основой для профессионального роста в федеральной сервисной компании.
Сегодня Елена входит в управленческую команду Группы компаний М1, разделяет ценности компании, работает по единым стандартам и демонстрирует потенциал для дальнейшего развития внутри компании.